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亞馬遜澳洲站 Amazon.com.au 趕在 2017 年末開張!滿 49 澳元(約 1130 新台幣),即可享有全國免運優惠。提供的商品品項約 20 餘種,從運動用品至消費性電子產品皆有,目前以亞馬遜自有的商品最為齊全,其他品項還在陸續招募商品的階段。相信許多人都以為亞馬遜早在澳洲開張,但其實過去澳洲的居民幾乎都是在美國站購買,並選擇跨國配送(部分產品類別還可能卡關)。

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澳洲為全球第13大經濟體,人均GDP排名世界第11位,但地廣人稀其國土面積與美國相近,人口數量只有美國的1/13(約 2400 萬人),因此想在澳洲開站,除了瞄準潛力十足的電商市場外,必須要做好縝密的物流配送計畫!

 

對此亞馬遜已在墨爾本東南部設立大型倉庫,讓居住在:雪梨、墨爾本、布里斯班、阿德萊德、堪培拉...等大城市,根據亞馬遜官方說法日後:近乎 4/5 的澳洲居民都能在一日內就收到商品,其餘偏遠鄉鎮的配送期能縮短至 3~10 個工作日,且預計於 2018 年中開始提供 Amazon Prime 服務,屆時亞馬遜的忠實顧客能夠享有更優質的服務。

 

反季商品無限商機、物流配送重重危機

亞馬遜澳洲站開張,賣家、消費者、競業怎麼看?

 

對於亞馬遜趕在聖誕旺季前進駐澳洲,賣家、消費者、競業的反應兩極化。

許多品牌商及製造商對於這個全新的市場抱持高度的期待,新站點、新市場代表著無限的可能,且澳洲位於「南半球」擁有「反季節」優勢,可以讓季節性商品獲得長年旺季的可能大幅增加,日後在歐洲、美國、日本等站點賣不完的季節商品,可以轉向澳洲繼續賣,日前亞馬遜長期倉儲費又漲,相信澳洲站點會是日後賣家的新選擇!

 

同樣對亞馬遜抱持高度期望的不僅是品牌商,許多消費者在12月5日開站後滿心期待的登入亞馬遜頁面,卻發現站上的商品少、價格高。根據《每日郵報》報導,少了 FBA 配送服務,使配送期過長,以至無法準時收到聖誕節禮物的案例不在少數;也有消費者反應,在澳洲站購買甚至比在美國站購買跨國運送還久,這樣的物流表現也讓消費者紛紛搖頭。

 

在澳洲當地經營了 56 年的零售商 Harvey Norman 其董事長 Gerry Harvey 對亞馬遜大舉進入澳洲市場回應:並不會針對亞馬遜進駐有額外的折扣及銷售策略調整。花旗分析師 Bryan Raymond 表示:估計仍須兩年的時間,亞馬遜對澳洲電商才會有顯著的影響。

 

過去亞馬遜為了帶給消費者更好的購物體驗,推出 FBA 不斷優化物流品質及配送速度,Amazon Prime 用戶主打的也是兩日內送達之免運費配送。在澳洲站開站初期就遭逢物流危機,看來想在澳洲市場深耕還需要一段努力,但相信這位電商巨擘跨足新的國家必定是做足了準備,一起拭目以待吧!

若您想嘗試在亞馬遜上販售,建議您先從「美國站」下手,成功過後再轉往歐美各國,當然若您迫不及待前往澳洲站的話,目前亞馬遜提供 35 個類別供賣家申請:https://www.amazon.com.au/gp/au_sell.html

 

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若您想更一步前往歐美銷售,歡迎聯繫我們!

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文章參考原文:YahooFinance