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螢幕快照 2018 11 30 下午8.52.16

剛結束黑五狂潮不知道各位賣家滿意今年的銷售量嗎?
Amazon宣稱,2018的 Cyber Monday 是公司史上最大的購物日,前後共銷出逾1.8億件商品


在旺季開打前一定有不少賣家選擇「提高廣告額度」希望藉此衝高銷量,隨著流量大幅提升,點擊廣告的人也會比平常多上許多,一邊看著訂單入手,一邊看著廣告投放金額不斷增加

這樣像在洗三溫暖的心,我們都明白ಠ_ರೃ
DRS操作亞馬遜帳號9年多的時間,協助台灣供應商銷售至歐美亞馬遜逾4年
這幾年每當 Black Friday / Cyber Monday 一結束,就會有許多供應商聯繫我們,希望能暫停廣告支出,讓滿滿的豐收不要又被廣告吃掉

創造財富除了開源還要節流,同樣的掙扎我們也走過,容我們在這關鍵時刻,多講兩句:

1. 絕對不要在節日一結束馬上停放廣告(訂單、數據、倉儲費三大損失)

2. 絕對不要只操作一種促銷方案(在廣告操作上也講分散風險的)

為何我們強力建議跨境夥伴們「持續」且「多方」的投放廣告?

投放廣告是目前在亞馬遜站上最能「短期見效」的好武器了,在旺季期間,許多供應商會考慮多跑一些「快閃折扣」或是在社群網站進行「站外導流」,在總預算不變的情況下,就相對壓縮了「站內關鍵字廣告」的預算,甚至是直接捨棄了關鍵字廣告。

把錢一口氣砸在 Lightning Deals 上,或是把廣告預算通通給主打商品,捨棄其他商品線(╭☞•́⍛•̀)╭☞希望達到高一點的效益,但也希望支出不要增加,相信這是所有行銷人員所遇到的難題...只是在這樣子的情況下,很容易發生挖東牆補西牆的慘劇,同時市場變動大,一個行銷策略推出也很難百分之百保證是不是能達到預期的效益,所以建議大家可以將主商品的廣告投入增加,但不要降低或是徹底關閉其他相對弱勢的產品,也不要只透過單一渠道投放廣告,就跟邦交國不能只有一個一樣。

關掉一個廣告,有什麼損失?
損失了訂單,損失了花錢也買不到的數據,還有隱藏的倉儲費!

A. 訂 單

首先,旺季大促銷節日的確帶進了大量的流量,但並不是每一位消費者的購買流程都無比衝動、腦波弱,大量曝光所帶來的後續效益不一定會在當日發酵(多數消費者在大促日會購買自己已經關注很久的商品,許多訂單是已經在購物車躺很久,遲遲沒有被帶回家的商品)那些本來他不認識的產品,需要給他一點時間思考。

如果不是很明白的話,這邊來個舉例吧:

如果您的產品是專門「給寵物玩的電動」,專門設計給毛小孩打發等待主人太無聊的時間。因為這項商品在市面上還不算主流,也許在黑五當天消費者才第一次知道,原來有這樣的產品啊,經過幾天的反覆考量,覺得狗狗真的太無聊了,決定買一台電動給牠打,他記得有這樣子的產品,但不記得你的品牌名稱,所以他在亞馬遜搜尋欄輸入:+寵物 +電動,卻沒有跑出你的產品,反觀跑出了寵物玩偶的廣告,這位主人可能想一想就覺得,自己的狗狗也許玩娃娃就夠了,不需要玩電動!

所以你先前花錢投放的廣告,成功引起了別人的購買慾,最後訂單卻不在你手上´_υ`””

 

B. 數 據

重新開跑廣告不是幾分鐘就能辦到的事嗎?相信許多主管、老闆是這樣想的

是啊!沒錯!如同大家熟悉的臉書廣告、谷歌關鍵字,這些廣告設定,對於長期在操作的行銷專員來說並不是個大工程。需要先明白的是:跑廣告從來就不單單只為了訂單,在跑廣告後,你握有的是無比珍貴的數據。

而這份數據,隨著廣告投放的期間越長它會越有參考價值。一般來說一份廣告數據在超過三個月以上,才算具有參考價值!短期內的廣告數據變數太多,無法當做參考指標,在分析過後能成為你的產品、產品線、公司未來發展非常重要的依據。

分析數據的關鍵在這篇文章裡不多說,但必須要了解的是,如果有一天你的事業越做越大,想藉由過去的銷售推估未來市場的走向或是公司商品線發展的方向,在那時候公司手裡卻沒有握有任何有效的數據,會是非常非常非常可惜的事。所以當下一次主管希說因為公司預算考量,希望停放一天、一週、一個月...的廣告,為了公司好,記得竭盡所能地阻止吧。

 

C.倉 儲 費

最後是倉儲費考量,不少跨境夥伴會在旺季開打前將滿滿的貨物送進亞馬遜倉庫,別忘了~亞馬遜是有倉儲費的,若不小心高估了銷售量,應該要想更多方法清銷庫存,不論是站內廣、站外廣告都會是必要的投入。當然在這一批貨未達成預期的銷售時,公司內部也可以透過數據、競品了解這一代商品滯銷的原因是什麼,進而讓下一代的商品能在上架初期就拿下訂單!

最後小小murmur:幫亞馬遜推廣告DRS實在沒抽成,所有與DRS合作的供應商都知道廣告費用,我們是完完全全的實報實銷,所以努力推廣亞馬遜純粹是希望所有跨境夥伴們能不要走上冤枉路呀!

 

補充:廣告投放可參考?

如果您尚未與DRS合作,那您可以參考:歐美亞馬遜-三大廣告、三大促銷一次剖析


螢幕快照 2018 09 21 下午3.01.00

文章內針對:關鍵字廣告 Sponsored Products、品牌標題廣告 Sponsored Brands、產品展示廣告  Product Display Ads、快閃折扣 Today’s Deals 之比較分析,文章內也有連結教學如何申請快閃折扣。當然如果您已經是DRS的跨境夥伴,歡迎直接聯繫您專屬的供應商顧問,我們會針對您的廣告預算,對商品進行全面評估後,給予您最有效的行銷建議:)同時,我們也會持續優化您的廣告,讓ACoS降低、訂單轉換率提升!

如果你來到這個網頁,代表你應該對於「跨境銷售」或是「歐美亞馬遜」有興趣,卻不知道該如何下手?或是你已經是亞馬遜賣家,想藉由有力的行銷方案來提升你的銷售!

那麼希望上面的文章對你會有幫助,若你閱讀完文章以後,想更進一步了解亞馬遜相關訊息,歡迎填寫合作諮詢表單,或是點擊網頁右下方的Messenger視窗留言給我們:)

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