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隨著跨境議題越燒越烈,電商平台龍頭 Amazon.com 也當仁不讓成為跨境至歐美的首選。但究竟在進入 Amazon.com 世界之前,我有哪些賣家類型可供選擇?又是那些最適合我呢?

目前在 Amazon.com 上共有三種不同的賣家類型:Amazon Vendor,Professional Seller (專業賣家) 和 Individual Seller (個人賣家)。基本上的差異可簡單分成把貨賣斷給 Amazon 的 Amazon Vendor 跟擁有較多主導權的第三方賣家 (專業與個人賣家)。

 

Amazon Vendor

Amazon Vendor 的部分在出貨至 Amazon 倉儲後只要等收貨款 (依 Amazon 付款條件,30-90天不等),產品在市場的其他經營將由 Amazon 全權處理;這是目前最輕鬆的類型,但對於希望有自有品牌主導權的廠商來說,就很可惜無法有任何參與的權利。

小結 | 若希望一次看到大量出貨,但暫時對於後續的市場經營比較沒人力或興趣之廠商,可以考慮讓 Amazon 幫您賣產品。

 

第三方賣家 Third-Party Seller

個人與專業賣家在前期準備與上架後的產品經營擁有較多的行銷主導權、收款時機也縮短到兩周一次、能夠隨時知道消費者的回饋資訊,但需要付出的心力也就相對於 Amazon Vendor 來說得多。例如

  • 有收入就得自行在當國進行報稅義務,或是只要有倉儲的州,即需報多州的州稅
  • 客服人員的安排,以在 24 小時內回覆消費者的來信
  • ...等等

 

那當然大家也不免好奇,在第三方賣家的身分中,究竟個人與專業賣家主要的差別到底在哪裡呢? 

  • 費用不同:除了每賣出一個產品 Amazon 收取的費用不同之外,專業賣家還多了月費 (Monthly Subscription Fee)
  • 銷售品項:個人賣家有 40 個品項限制,但專業賣家則無
  • 後台功能:專業賣家擁有較多的各式報表功能後台,資訊更完整

小結 | 有興趣經營自有品牌市場並有多產品項目的品牌商,建議朝專業賣家前進;           
但若是有興趣經營市場卻沒有那麼多資金與產品的廠商,則可考慮先進行個人賣家。

其他的細項也以目前手邊的資訊整理出一份比較表如下,希望能讓大家更清楚了解彼此的操作模式與分析屬於自己適合的販售類型。

 

 

  資訊來源 | Amazon Individual and Professional Selling Plans & Amazon Selling Plan Features

 


 

| 進入 Amazon.com 方法比較表 |

 

  

成為 Amazon 直接供應商

成為 Amazon 第三方賣家

(無論國際賣家或當地賣家)

  Amazon Vendor  Professional Seller (專業賣家) Individual Seller (個人賣家) 
身分成立方式 邀請制 (或自行申請) 自行上 Amazon 申請 自行上 Amazon 申請
商業模式 以批發價賣斷予 Amazon 寄倉或自行發貨;Amazon 抽佣金 寄倉或自行發貨;Amazon 抽佣金
金   流
收款時機 依據 Amazon 付款條件 (30-90天不等);貨款可能隨時被調降 貨品賣出即收款 (雙周結帳) 貨品賣出即收款 (雙周結帳)
Buy Box 贏率高

依賣家各交易條件而定

(價格、貨況、賣家評價...)

沒有贏得 buy box 的資格
國外稅務 由 Amazon 處理
  1. 若在當地有庫存即構成國外納稅義務
  2. 美國須處理之稅種:各州營業稅所得稅、各區營業稅
  1. 若在當地有庫存即構成國外納稅義務
  2. 美國須處理稅種:各州營業稅與所得稅、各區所得稅
   
生產規劃

Amazon 隨時下單、取消訂單、貨退貨

賣家可隨時依銷售及行銷活動,自行規劃庫存與補貨 賣家可隨時依銷售及行銷活動,自行規劃庫存與補貨
進出口運輸

供應商自行安排

賣家自行安排 賣家自行安排
倉儲 FBA 賣家自行安排或使用FBA 賣家自行安排或使用FBA
撿貨暨配送 FBA 賣家自行安排或使用FBA 賣家自行安排或使用FBA
退換貨 FBA 賣家自行安排或使用FBA 賣家自行安排或使用FBA
      

產品上架數量規定 由 Amazon 決定  無限制 最多 40 個品項 
產品呈現  由 Amazon 決定  由賣家決定,但相關規定繁雜,需自行了解 由賣家決定,但相關規定繁雜,需自行了解
定價 由 Amazon 決定   由賣家決定  由賣家決定
補貨 由 Amazon 決定  由賣家決定   由賣家決定

行銷

由 Amazon 決定 或 自行遞交申請  由賣家決定與經營  主導權極低
客服

由 Amazon 負責,供應商無權參與或了解問題與處理方式

由賣家負責,雖辛苦,但能完全接收來自使用者的心得

由賣家負責,雖辛苦,但能完全接收來自使用者的心得
即時進銷存資訊 即時進銷存資訊,透過 Amazon vendor central (需有 EDI 系統的前期投資以減少人工作業) 透過 Amazon seller central,資訊較完整, 報表亦較多
表格由 DRS 彙整 , 歡迎大家分享,但請務必註明出處與網址。
由於 Amazon 資訊隨時在變化,若有任何新的訊息改變,隨時來信告訴 DRS,一起讓此份表格保持在最新最完整的狀態。:)