Amazon 指南
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e com intro online shopping

電子商務與一般實體店面銷售最大的不同,一是產品的實體呈現與使用體驗, 再來就是消費的即時性與便利性。

在電商的銷售環境中,消費者若是第一次接觸到某項產品,在電商能提供「不出門,即能知天下事」的即時及便利前提下,消費者最初接觸的產品相關資訊,即來自網路銷售平台。因此,產品的呈現方式及資訊的完整性,即會構成消費者的第一次印象。當然,除了產品本身的考量(如:是否符合消費者預算及需求)之外,在哪購買,向誰購買,也將會是消費者在選定產品後的第二層考慮因素。

綜合以上電商特性,我們在經營電商零售生意時,歸納出幾點成功銷售的小撇步,在此與您分享,做為您日後準備自己產品銷售, 或是否考慮使用 DRS 收費服務時的參考。接下來所提供的觀點,適用於多數銷售平台,是進行電子商務操作時的入門建議。

以我們在 Amazon 對應產品類別中,銷售前三名的 Gel’O 涼墊為例, 可以從幾大消費者的考量因素,分享予您產品在日常銷售時,可著力之處。

  • 產品 (行銷曝光,定價與呈現)
  • 銷售平台 (消費者在哪購買)
  • 賣家選擇 (消費者向誰購買)